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Acompanhamento em tempo real: como a tecnologia aumenta a segurança do transporte executivo

Publicado em 22/09/2026

Um dos maiores diferenciais da MarquesExcellence é algo simples de explicar, mas que faz muita diferença na prática: o acompanhamento em tempo real de cada viagem.

Como funciona

Assim que o motorista inicia a corrida, um link exclusivo e pessoal é enviado por WhatsApp ao passageiro. Esse link abre um mapa com a localização do veículo atualizada automaticamente a cada poucos segundos — sem necessidade de instalar aplicativo.

Por que isso é um diferencial de segurança

  • Familiares e responsáveis podem acompanhar o trajeto de quem está sendo transportado;
  • Quem for buscar o passageiro no destino sabe exatamente quando o carro está chegando;
  • O link pode ser compartilhado com terceiros, sem exigir cadastro ou senha;
  • Em caso de emergência, a própria tela de acompanhamento conta com um botão de pânico que liga diretamente para a Polícia (190).

Privacidade e uso responsável

Cada link de acompanhamento é exclusivo da reserva e não dá acesso a nenhuma outra informação do site — apenas ao mapa da viagem, um botão de suporte e o botão de emergência.

Perguntas frequentes

Preciso instalar algum aplicativo para acompanhar a viagem?

Não, o acompanhamento funciona direto pelo navegador, a partir de um link enviado por WhatsApp.

O link de acompanhamento pode ser compartilhado com outras pessoas?

Sim, é possível compartilhar o link com quem for buscar o passageiro ou com familiares que queiram acompanhar o trajeto.

O que acontece quando a viagem termina?

A tela de acompanhamento mostra que a viagem foi concluída e convida o passageiro a avaliar o serviço com uma nota de 1 a 5 estrelas.

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